Torpedo Claro

Recentemente a Claro Celular ficou com seu serviço de torpedos SMS fora do ar por mais de duas horas. Quem regula isso? A Claro cobre caro por cada torpedo enviado, às vezes demora entregá-los e ainda se dá ao luxo de deixar o serviço fora do ar. Se você tem Claro torpedo e se sentiu prejudicado, conte para todos aqui.